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Vous pouvez trouver et télécharger votre facture dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte".
Dans « Mon compte », après identification, cliquez sur « Mes points de fidélité » et laissez-vous guider.
1. Il suffit de convertir vos points en € et de noter le numéro de bon de réduction créé.
2. Ce numéro est à inscrire dans le récapitulatif de votre commande, dans « Bon de Réduction ».
Attention ce programme Fidélité / Parrainage ne s’applique pas aux comptes PRO mais exclusivement aux particuliers.
Pour plus d’info, consulter nos Conditions Générales de Vente.
Vous pouvez accéder à tout moment au suivi de votre commande dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte".
Vous pouvez accéder à tout moment au statut et suivi de votre commande dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte".
Si besoin, vous pouvez contacter notre service client :
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Si vous avez un code promo, le code est à inscrire dans le récapitulatif de votre commande, dans « Bon de Réduction ». Il faut ensuite cliquer sur "Utiliser" pour le valider.
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